RESERVE

ご予約に関するお願い

当院はご予約優先となり、一人でも多くの患者様を診療したく、以下のようなキャンセルポリシーを設定させていただくこととなりました。私たちは来院される患者さまお一人おひとりの時間を大切に考えております。他の患者さまをお断りしてご予約の時間を確保しておりますので、『歯科で治療を受ける』という行為が皆様のお忙しいスケジュールの中で優先すべき予定として価値を見出していただけますと幸いです。 当院スタッフは質の高い歯科医療を提供できるよう最適な治療計画を立て、時間を確保し入念な準備をして皆様のご来院をお待ちしております。今後も患者さまの健康を第一に考え取り組んでまいりますので、ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

01. ご来院前にはご予約をお願い致します

 当院はご予約優先となっております。ご予約をいただいていない状態で来院されますと、お待ち時間が長くなってしまう可能性や、当日診療できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

初めてご利用の方

事前にお電話またはネット予約(EPARK)にてご予約をお願い致します。 ※ネット予約の場合は急患扱い(正規の予約枠とは別枠)となり、診療状況により30~60分ほどお待ちいただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。

通院中の方

診療後直接お取りいただくか、後日お電話にてご予約をお願い致します。

02. ご予約の時間をお守りください

 ご予約の時間を過ぎてご来院された場合、その日の診療状況に応じては、予定していた治療ができない、またはお待ち時間をいただく可能性がございます。なお、やむを得ない理由でお時間に間に合わない場合は、お電話にてご連絡頂ますようお願い致します。

03. ご予約の変更・キャンセルは早めにご連絡ください

 体調不良や諸事情などによりご予約を変更・キャンセルされる場合は、 ご予約前日の診療終了までに必ずご連絡いただきますよう、ご協力お願い致します。 なお、緊急の場合を除き、予約当日のキャンセル・無断キャンセルはご遠慮いただきますようお願いいたします。

当日キャンセル3回で次回予約が取れなくなります

 当日キャンセルが3回続きますと、次回のご予約をお取りすることができなくなります。次回から急患対応となり、順番が空くまでお待ち時間をいただきます。ご来院希望当日にお電話にてご連絡ください。体調不良ややむを得ない理由でご予約を変更・キャンセルされる場合は、その旨をお電話にてお伝え下さい。次回のご予約を承ります。

※ご連絡のない15分以上の遅刻も1回のキャンセルとみなします。

ご予約はお電話にてお願いいたします。お名前、症状をお伝えいただき、ご来院の際は必ず保険証をお持ちください。

お電話によるご予約はこちら

072-749-2080

WEB予約 アクセス

月~金

9:00~13:30(受付12:30まで)
15:00~20:00(受付19:00まで)

土・日・祝日

9:00~13:00(受付12:00まで)
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徳真会グループ 患者さま相談窓口

徳真会グループでは相談窓口を設けて、
患者さまからの治療に関する相談や疑問に
お応えしております。

※ご相談窓口で予約の取り扱いは行っておりません。