代表メッセージ｜医療法人徳真会グループ

時代先駆の
歯科医療グループを目指して

徳真会グループは今年4月16日で創業44年目を迎えます。
1981年新潟県の旧新津市という人口6万人程の町でユニット3台、スタッフ6名の普通の歯科医院からスタートし、43年の歳月が流れました。
43年の歳月を経て2024年現在、世界に87の拠点を持ち、10ヵ国籍1,400名余りのスタッフが働く組織に成長しております。
国内では、全国の歯科の患者さん総数の約0.3%に相当する、年間約70万人の患者さまの治療に携わる日本最大の歯科医療グループになっております。
また、歯科技工の分野でも、日本、アメリカ（LA、ダラス）、ミャンマー、タイ（バンコク）に製造拠点を持ち、今年はネバダ（アメリカ）にセールスオフィス開設と、歯科技工分野での外貨獲得産業の創造により、国家依存型の業態から国家貢献型の産業への構造転換に挑戦をしていきます。

徳真会グループは、43年を超える歴史の中で一貫して組織の理念を明確にし、その理念に基づいた組織創りを継続して行ってきました。

＜診療理念＞
（1981年9月起草）

＜目的＞

我々は地域社会の健康創りに奉仕し
患者さんの信頼と感謝を得る為努力する

＜目標＞

一、いつも心から明るく優しく親切であれ
二、高水準の医療を安く供給する様努める
三、不明瞭部分をなくす
四、患者さんとのコミュニケーションを心掛ける
五、自分のやった事に責任を持つ
六、患者さんの時間を大切にする

いつも目的意識を持って働く
我々は日々前向きに伸びている

＜徳真会が目標とする
患者さまへのベネフィット＞

安心安全
患者さまの自己尊厳の満足
利便性
快適さ
公正、公明、透明性
適正価格

＜医療は人なり＞
（1989年10月起草）

患者さんに対して心から優しい愛情と
人としての尊厳を持って接する事のできる
プロとしての自己研鑽を惜しまない医療スタッフを育て
患者さんに本当に感謝され評価される歯科医療グループを創るのが
我々の使命であり生きがいである

＜自立と創造誓言＞
（1998年1月起草）

Ⅰ自立への誓い

＜組織として＞
我々は正論を、説得力を持って語れる組織を創る
1. 独創、多極化、多角化により国家、地域、業界から自立した組織を実現する
2. 余力の蓄積と還元できる組織を実現する

＜人として＞
我々は社会人としての責務を最大限に完遂し、
権利の主張は最小限にとどめる自立した社会人を目指す

Ⅱ創造への誓い

＜組織として＞
我々は世界の範たる時代先駆の歯科医療グループを創る
1. 組織運営の創造
我々は自主独立の優れた組織運営の創造を実現する
2. 技術革新の創造
我々は常なる現状否定と技術革新により、世界最高の歯科医療を目指す

＜個人として＞
我々は自ら体験し、自ら考え、自らの意見を語れる国際人を目指す

我々は夢と志を共有する仲間とともに、
正攻法の努力こそが明日を切り開く唯一の道だと確認し、
明日は限りなく明るいと信じて生きる

これらの理念は、毎朝朝礼でグループ全地区、全部門で唱和しているものです。
「診療理念」と「医療は人なり」では、徳真会グループの現場スタッフの医療現場での取り組む姿勢を日々自己確認しております。
また、「自立と創造誓言」では、国家依存型から国家貢献型の組織運営の創造こそが、「組織の命題」と謳っております。

医療は機械化出来ない分野で、人の依存度が非常に高い仕事です。
人材の育成こそが組織にとって最も重要な課題であり、そしてこれは終わりのない課題でもあります。

組織の目指す「命題」に対して、まだまだ志半ば道半ばではありますが、今後も「時代先駆の歯科医療グループの創造」に向けて、継続した挑戦を続けてゆくつもりでおります。

2024年3月吉日

徳真会グループ
代表　松村博史