クリニックを受診希望の方へ For first time patients

徳真会グループは年間約70万人の患者さまの診療に携わる
日本最大級の歯科医療グループ

徳真会グループは日本全国で1年間に歯科にかかられた患者さまの約0.3%に相当する、年間約70万人の患者さまの治療に携わる日本最大級の歯科医療グループになっております。新潟県、宮城県、東京都、大阪府、福岡県に30の歯科医院を運営。お引っ越しや出張の際にもお近くのクリニックをご利用いただくことが可能となっております。

また、徳真会グループでは6つのベネフィットを掲げております。「安心・安全」「患者さまの自己尊厳の満足」「利便性」「快適さ」「公正・公明・透明性」「適正価格」。患者さまの症状と心に寄り添った、 安全で明瞭な歯科医療を、全ての人に受けていただけるように、 徳真会グループが患者様にお約束しているものです。

技術力だけでなく医療に携わる
「人間力」の研鑽にも力を入れています

徳真会グループでは、医療技術の高さはもちろん、社会人としても高い完成度を追求しています。外部講師をお招きしての技術研修、症例検討会、接遇研修、技工勉強会、社会人セミナー、国家観養成講座など、年間の重点テーマに沿ったさまざまな研修を通してスタッフの人材育成と実践能力の向上に努めています。

歯科医師のさらなる技術向上と、患者様満足度向上を目的として2024年度より発足した「徳真会スタディグループ(TSG)」では、診療部門統括医 栗林佑太郎先生を中心とした講師陣により、年間を通じて幅広い分野の研修コースが展開されています。

専門医ならではの高い技術力と
それを支える設備をご用意

歯科医療のさまざまな分野での知識の深さ、技術力の高さを認められた専門医の先生方をグループ内の歯科医師、あるいは指導医としてお招きし、高度な治療を待つ患者さまの診療はもちろん、スタッフ育成の場でもご活躍いただいております。

また、高度な歯科手術を可能にするオペ室、精密治療を可能にするマイクロスコープ、治療時間の短縮や治療費の軽減を可能にする最新設備を備え、徳真会グループのクリニックなら難症例にも対応出来ます。

2015年には徳真会グループのフラグシップとなる「徳真会クオーツタワー」を渋谷の中心地に開設。12階建てのビルの中には患者さまのあらゆるニーズに対応できるよう、2つの歯科クリニックをご用意。保険診療を中心とした「青山クオーツデンタルクリニック」、自由診療に特化し、徹底的にプライバシーに配慮した「クオーツデンタルクリニック」。大学病院の持つ高い設備・技術や幅広い対応力と、個人歯科クリニックの持つ専門性を兼ね備えた、都市における新しい医療のカタチを目指して開設されました。

徳真会グループの診療の流れ ~ はじめての患者さまへ ~

01. ご予約

まずはお電話にてご予約ください。

お電話口にてお名前、症状をお伝えのうえ、ご予約をお願いいたします。

徳真会グループのクリニックではご予約の患者さまを優先いたしております。

急患の方も随時受け付けておりますが、ご予約の方がいらっしゃいますのでやむをえずお待たせする場合があります。恐れ入りますが、ご了承ください。

ご都合の合わなくなった場合は、事前にお申し出ください。

ご予約日時を変更したい場合は、診療所へお電話にてお知らせください。

集中治療をご希望された方は、一度にかかる処置時間を多くとっていますので、キャンセルをなさらないようにご協力をお願いいたします。 先の予定はまだ分からないという方は、受付にお伝えください。

02. 受付

月はじめは保険証をお持ちください。

保険証の変更がある場合、変更した月の月末までに必ずお持ちください。保険証をお忘れの方は、治療費全額をご負担いただきますが、後日保険証をお持ちいただけましたら保険適用分の金額をご返金させていただきます。

問診票をご記入いただき、
患者さまのお口・お身体の状態や治療に関するご希望をお伺いします。

健康状態、生活習慣、服用中のお薬、これまでの病歴などをお伺いします。お口の中で気になっていることを、出来るだけ詳しくご記入ください。集中治療や、自費診療のご希望なども、問診時にお聞かせください。集中治療をご希望の場合、通常2~3回通院していただく処置を、可能なものに関して1回で行えるよう処置を組み立てます。

03. 診療

患者さまごとに最適な治療をおすすめします。

治療に関する希望、抱える不安、疑問、悩みなどをなんでもご相談ください。 患者さまお一人おひとりに、最適な治療法をおすすめします。

治療に入る前に全体の治療計画をご説明します。

各診療日ごとに、本日の治療予定、次回の治療内容を詳しくご説明いたします。

全体治療をおすすめしています。

気づかない場合でも、虫歯や歯周病が進行している場合があります。 放っておいては進行するばかりですので、早期発見・早期治療が最善の方法です。

ほとんどの場合、保険内での治療が可能です。

保険のきかない自費診療をご希望の場合、お支払方法はご相談に応じます。 自費診療はクレジットカードのご利用が可能です。

口腔内写真をお撮りします。

術前・術後を、口腔内写真により経過を追って施術いたします。(療養上必要な場合などに、ご了承をいただいた上で撮影に入ります)

カルテ開示を行っております。

安心して治療を受けていただくために、全ての診療所で電子カルテを導入しております。 不明瞭な部分を無くすため、治療後毎回カルテ開示と当日の診療内容の確認、説明を行っております。

治療中も快適なひとときを。

各診療台で、テレビ、DVDがご覧いただけます。

04. ご精算

保険診療のお支払いは現金のみ

保険治療(保険が適用される治療)の初診費用は、健康保険3割負担適用でおおよそ3,000円〜です。

自由診療のお支払いは現金のほか、
クレジットカードとデンタルローンがご利用可能

デンタルローンは、オリコプロダクトファイナンスが患者さまに代わって歯科治療費を立替え、患者さまはオリコプロダクトファイナンスに分割でお支払いただく仕組みです。クレジットカード払いよりもお得な固定金利で、支払回数は最長84回まで選べます。

保証書を発行しております。

自費診療におけるオールセラミックやハイブリッドセラミックなどのかぶせものは、3年間無料で保証しております。 また、保険内のかぶせものも、2年間の保証書を発行しております。

※保険内のかぶせものは保証の対象とならないものもございます。
※ホワイトセラミックは2年です。

アンケートにご協力をお願いいたします。

当グループでは、治療終了後にアンケートのご協力をお願いしております。 より一層のサービスの向上を目指し、ぜひ皆さまのご意見をお聞かせください。

05. 治療終了 予防へ

治療が終わってからがスタートです。

最も良い状態を維持していただくため、メンテナンスが重要とされています。 3ヶ月毎、半年毎など、患者さまに合った時期に定期検診をご案内いたします。

ご質問やご相談のある方は、どうぞお気軽にお問い合わせください。
皆様のご来院をお待ちしております。